Открывала в офисе счёт чуть больше года назад с целью продать валюту. После не пользовалась небольшой срок, сейчас узнаю что сотрудник Московского департамента его просто на просто закрыл без моего ведома. Ужас, безобразие.

Далее хотела открыть новый счет для торгов, выслала пакет документов менеджеру он перенаправил все документы какому то сотруднику Григорию а тот утверждает что документов нет потом что не хватает каких то заверенных переводов, и в итоге не выходит на связь и потерял мои документы. Я осталась без старого счета и без нового, без документов.

Прошу обратить внимание руководство на работников данного Департамента особенно на сотрудников и принять меры воздействия.