Участвовала в акции «Кэшбэк 30% к вашим инвестициям». 26 ноября 2021 года на счет приобрела паи фонда OPNU на сумму 34 978,02 руб. В течение следующего месяца продала часть паев, оставив на счету более чем на сумму 5000 руб.
28 декабря "Открытие Инвестиции" начислили мне кешбек в размере 1800 руб. Однако согласно п. 36 Правил акции:
3.6. Размер (сумма) вознаграждения в рамках Акции рассчитывается как 30% (тридцать %) от суммы денежных средств, потраченной Участником на приобретение Паёв в течение срока проведения Акции, но в любом случае не более 10 000 (десяти тысяч) рублей.
Кроме того, согласно Типовой форме (оферте) договора дарения:
2.2. Размер Подарка определяется на дату заключения Договора следующим образом:
2.2.1. Сумма денежных средств, потраченная Клиентом на приобретение любых Паёв в течение срока действия Акции, умноженная на 0,3, но не более 10 000 (десяти тысяч) рублей.
То есть размер моего кешбека должен составлять 10 000 руб. (34978,02*30%, но не более 10 000) Таким образом, "Открытие Инвестиции" нарушили условия собственной акции, выплатив мне только 1800 руб. Прошу выполнить условия акции и начислить мне остальную часть кешбека в размере 7200 руб.
Не начислили обещанный кешбек
Оценка:
Проблема решена