Сегодня общалась с представителем чата поддержки в Тинькофф инвестиции. Сотрудник Ксения очень грамотно, а главное быстро и спокойно отвечала на все мои вопросы. Я была настолько приятно удивлена, что такой сотрудник работает у них. Мой опыт общения большой, сотрудников 20 точно пытались мне помогать в течение 2021 года... и всегда была разочарована.  А сегодня прям в шоке, в хорошем смысле слова.  Очень верю, что качество знаний и уровня грамотности будет повышаться у сотрудников и дальше.