Я принимал участие в акции «Кэшбэк 30% к вашим инвестициям».

26.11.2021 приобрел на счет № 46****19 паи фонда OPNU на сумму 34 922,16 руб. В течение следующего месяца продал часть паев, оставив на счету более чем на сумму 5000 руб., что было необходимым условием для начисления кешбека.

28.12.2021 "Открытие Инвестиции" начислили мне кешбек на сумму 2025 руб., что составляет около 30% от стоимости паев, оставшихся на 30-й день после первого поручения.
 
Однако согласно п. 36 Правил акции:

3.6.  Размер (сумма) вознаграждения  в рамках  Акции  рассчитывается  как  30% (тридцать  %) от суммы денежных средств, потраченной Участником на приобретение Паёв в течение срока проведения Акции, но в любом случае не более 10 000 (десяти тысяч) рублей.
 
Кроме того, согласно Типовой форме (оферте) договора дарения:
2.2. Размер Подарка определяется на дату заключения Договора следующим образом:
2.2.1. Сумма денежных средств, потраченная Клиентом на приобретение любых Паёв в течение срока действия Акции, умноженная на 0,3, но не более 10 000 (десяти тысяч) рублей.

 
Следовательно, мой кешбек по акции должен был составить не 2025, а 10 000 рублей! Я не имел намерения уйти от брокера сразу по получении кешбека, а рассчитывал пользоваться его услугами и далее. Поэтому подобный обман нового клиента, конечно, обескураживает. Но все же хочется надеяться, что это просто ошибка, которая будет исправлена.

Прошу зачислить мне на счет оставшуюся часть кешбека.