Давно торгую на бирже через терминал тинькофф, через раз он глючит (заявки исполняются моментально, но акции в портфеле появляются спустя 3-5 минут, а это не мало, если совершать короткие сделки) Так вот, 11.02.2022 открыл сделку, купил N акций по цене 4.99$, цена развернулась, и я хотел их продать в без убыток, но как я уже говорил, акции купились, но в портфеле они не появились и соответственно продать я их не могу.

Как только они появились, у меня уже был минус, но я что бы не терять времени, решаюсь продать все кол-во акций по рыночной цене 4.9$ (рыночная заявка подразумевает моментально исполнение) Я кликнул продать по рыночной цене, мне написали что заявка принята, но она не исполнилась, я пришел к решению оставить акции в долгосрок.

Спустя 30 минут мне приходит пуш что заявка по рыночной цене исполнена только сейчас цена уже была 3.26$ (на 350$ я ушел в минус из-за этого) Поддержка работает отвратительно! Каждый день они оттягивают и переносят мой вопрос на следующие дни! На момент написания в поддержку, цена акции была уже 3.8$, я предложил вернуть мне хотя-бы эту разницу (120$) не смотря на огромный минус по вине тинькофф. Сегодня в очередной раз перенесли мою проблему на 2 дня. Если ничего не решится, буду писать в ЦБ. 

Все мои вопросы и проблемы постоянно растягивают и переносят, рассматривают их неделями! Это при том что у меня тариф премиум с личным менеджером! Который мне ни разу так и не ответил, общаются со мной всегда разные люди.