Добрый день, хотел бы написать отзыв по данной промо-акции.
После прочтения условия акции, я подумал что действительно снова придумали подарки в пользу клиентов, но все оказалось совсем не так, прежде чем отправлять подарки я или в момент этого уже не помню я довольно долго общался с представителем банка, для разъяснения - сколько и за что реально можно получить. Простыми словами - если клиент уже действующий - то ты ему даришь 10 подарков - и получаешь до 10 подарком акциями до 10 тысяч руб. Если клиент открыл счет в момент действия акции - то число подарков не ограниченно. Это же мне и подтвердили и объяснили в поддержке.
Как на самом деле. для начала отправил около 10-15 подарков действующим клиентам, пришло практически через минут 5 - 3 подарочных акций, на сумму 250-300 руб. я понял что до 10 тысяч еще далеко и начал свою рекламную компанию, среди коллег, объяснил им про инвестиции - акции облигации обучение и тд. они открыли счета в момент действия акции.
Я начал дарить подарки и им, - но мне подарки не приходили, я начал уточнять у поддержки по всем вопросам - как что и почему не приходят, мне объяснили тем что они могут начислять подарки в течении 10 дней, окей я ждал, прошло дней 11-12 я снова обратился в поддержку, написал что подарил около 50 подарков разным клиентам - как действующим так и новым, на что мне ответили что все подарки я получил - 3 шт. так как по условиям акции брокер сам принимает решение сколько и кому дарить.
Это просто провал, меня на столько разочаровал брокер своими промо-акциями, дело то совсем не в том что я не получил какой то профит или понёс убытки от Страховой суммы за эти подарки и комиссии, дело то ли в жадности, то ли настроение было плохое у менеджера я не знаю.
Я считаю что в такое время конкуренции на рынке, так обращаться к клиентам непозволительно.
Написали бы 3 подарка до 1000 руб, я бы так же поучаствовал, но в виду такого заблуждения меня, я не смог сдержаться и не написать отзыв.
Так же за момент действия акции я пригласил 3-х новых клиентов в Тинькофф Инвестиции. Так иногда хочется перейти к другому брокеру, просто из-за странного отношения. Будем искать.
Всем удачи, сберегайте свои накопления.
Акция "Подарки Любимым"
Оценка:
Не засчитана