В Тинькофф банке у меня открыт ИИС уже второй год. Жизненная ситуация (проблема со здоровьем) заставила меня его закрыть. Я готов смириться с потерей налогов. Утром 22 февраля я продал все бумаги со счета, а также продал валюту и вышел в рубли. Тогда же, 22 февраля я обратился в чате к оператору с просьбой вывода денег с ИИС. Также я пояснил оператору, что у меня есть весомые причины для закрытия счета (платное лечение, реабилитация) и попросил проявить повышенное внимание ко мне и не затягивать время. (наивный) Оператор сказал, что сделки проводятся в режиме Т+2 и заверил меня, что 26 февраля я без проблем смогу вывести средства. Я очень на это надеялся. 

26 февраля я обратился в чат в полной уверенности, что сейчас смогу вывести свои деньги.Я получил отказ. Якобы какие-то из сделок ещё не прошли. Я просил предоставить конкретные данные, какие именно сделки. Мне сказали, что я якобы 25 февраля я совершил сделку на 29 USD. Такой сделки у меня никогда не было. Это ложь со стороны банка! Последнюю сделку я совершил 22 февраля, далее счёт был без движения. В приложении даже нет этой сделки, только в каких-то фантазиях Тинькофф Банка или работников поддержки. Сказали ещё ждать, будут разбираться. 

28 февраля я опять обратился с вопросом вывода денег. Теперь мне говорят, что причина якобы в волнениях на рынках, ссылаются на ситуацию в стране и никакой конкретики. Уважаемый(теперь уже нет) Тинькофф! Я требую вернуть мои деньги! Для меня сейчас они жизненно необходимы.Хватит прикрываться общими проблемами. Просто отдайте, хватит обманывать. Ранее я был к вам очень лояльно настроен. Сейчас вы полностью испортили всю свою репутацию в моих глазах. Я привёл к вам своих друзей и знакомых. Они в курсе ситуации. Думаете они останутся с вами после такого? Нет. Думаете я останусь с вами? Никогда более. Вы не умеете решать ситуации, у вас некомпетентная поддержка отвечающая общими фразами и отписками. Надеюсь, как можно больше людей прочитают этот отзыв и поймут, что доверять вам свои деньги опасно!  

P. S.Всё, что я здесь написал, я могу доказать. У меня есть все скрины переписок и отчеты.