Доброго дня!
Возмущен отношением брокера ВТБ в последнее время, ровно после того как на них были наложены санкции у меня сложилось такое ощущение, что брокеру стало глубоко наплевать на своих клиентов!
На данный момент брокер ВТБ в связи санкциями наложенными на группу компаний ВТБ не может предоставлять возможность покупки иностранных акций на бирже СПБ, но при этом брокер уверял, что продать или перевести акции клиенты смогут вплоть до вступления наложенных санкций в силу, звучало 16 - 18 число!
В пятницу 25 февраля 2022 брокер заставил всех своих клиентов самостоятельно закрыть имеющиеся у них маржинальные позиции до 19 - 20 часов вечера, в противном случае брокер грозился продать бумаги из обеспечения в портфеле на свое усмотрение, объявив маржинкол!
Далее 28 февраля 2022 года (понедельник) на сколько я помню биржу затроило, торгов не было, после чего торги проходили 1 марта 2022 года и брокер ВТБ давал возможность продавать бумаги. 3 марта 2022 г. когда биржа спб работала, у брокера втб вдруг возник запрет на продажу по всем иностранным инструментам, который они объяснили техническим сбоем! 4 марта 2022 произошло тоже самое! После этого биржа СПБ снова не работала 5-6-7-8 марта 2022.
Сейчас 09.03.2022, биржа СПБ работает, в ВТБ Брокере можно только наблюдать! У других брокеров нет проблем ни с продажей ни даже с покупкой этих бумаг! Брокер ВТБ отключил операторов на номере 8-800-333-24-24, до них просто не дозвонится, робот говорит данный канал связи не доступен и скидывает звонок!
На официальном сайте информации ноль! Есть информация от 03.03.2022, но она неинформативная! Пробывал провести операцию через личный кабинет на сайте брокера - тоже получил отказ! По 1000 операторы говорят, что проблема решается, но когда решится никто сказать не может! Вопрос ВТБ Брокеру, что там у вас вообще происходит?
Парализованный брокер ВТБ!
Оценка: