ВТБ брокер (ВТБ Инвестиции) заморозил активы клиентов в акциях иностранных эмитентов, торгующихся на СПБ!
Сегодня 09.03.2022 ВТБ брокер который день, не открыл торги американскими акциями, хотя другие брокеры (к примеру Тинькофф) торги вели, сама биржа СПБ работала, ВТБ на сайте информировал,что торги будут проводиться в 17-00. Потом скупой коммент в мессенджере официальном кинули. Связи нормальной, чтоб получить исчерпывающую информацию НЕТ: 8-800 автоответчик, потом отбой; в соц сети перестали отвечать, в мессенджере вопросы игнорируют, в офисе пожимают плечами. Банк решает свои проблемы за счет клиентов, не дает вывести деньги (с продажи акций) со своих счетов, клиентов игнорят.
Мос. биржа не работает -понятно, но почему не включаете торги. когда работает СПБ, когда торговлю проводят другие вменяемые брокеры?
1) Дайте возможность продать акции торгующиеся на СПБ! Информируйте клиентов заблаговременно, организуйте горячую линию! У людей масса вопросов и претензий, уходя в тень вы все больше сеете панику.
2) Отмените комиссию за депозитарный перевод акций другому брокеру и неплохо бы компенсацию еще вместо комиссии! Осуществляйте такие переводы за свой счет и ускоренном режиме, а не 30 дней. Вы не в праве брать деньги за "выход" из вашего неработающего банка-брокера.
Брокер заморозил счета клиентов, не открывает торги по СПБ
Оценка: