К банку всегда относился с полным доверием и мог смело его рекомендовать каждому. В том числе, удобнейшую инвесткопилку. Копил, в том числе, в евро. Деньги небольшие, но мои. Когда наступила недавняя пора санкций, банк в мобильном приложении вывесил дисклеймер, что рекомендует копить в рублях из-за возможного значительного колебания курса иновалют. При этом, деньги с евро-счёта вывести уже было нельзя и пришлось общаться с виртуальным ассистентом, чтобы выяснить, что торги приостановлены регулятором и невозможно реализовать ценные бумаги.

Это не вина Тинькофф-банка, но если ты не следишь за банковскими новостями в других каналах, то ожидаемо было бы увидеть предупреждение не затевая разговор с ботом. В виде того же дисклеймера на главном экране приложения. Но что меня особенно вывело - банк прекрасно продолжает принимать деньги на инвест-копилку, причём, в любой валюте и без каких-либо предупреждений или ограничений. Естественно, вывод невозможен ни в рублях, ни в другой валюте. Считаю это неуважением и хамством.

Единственное предупреждение-рекомендация сменить валюту накопления и всё. Конечно, незаконным это не является, но абсолютным и, очевидно, продуманным неуважением по отношению к клиентам - да.