Добрый день, меня зовут Евгений и это моя история.

Я давно являлся клиентом Тинькофф брокер.18.03.2022 я зашел как обычно около 17:00 на открытие Америки и увидел что можно открыть короткую позицию,хотя до этого небыло такой опции,я нажал продать и она исполнилась причем с маржиналкой,еще спустя какое то время я повторил такую же операцию,после чего  больше не следил.

Спустя несколько дней увидев убыток захотел еще продать бумаг но не смог.при обращении в поддержку мне сказали сто есть предписание цб от 28.02.2022 о запрете коротких позиций и маржинальному кредитованию и они не понимают как это могло произойти.в личной беседе уговорили закрыть позицию в убыток чтобы все посчитать и компенсировать.спустя две недели решений извинились и отказали.говорят все делают в рамках закона и якобы я сам на бирже разместил заявку.

На вопрос почему 18 дней нельзя было,потом немного можно и потом снова нельзя ссылаются на какие то биржевые риски.по мне нарушение закона на лицо,поэтому обращаюсь в цб пускай с ними там разбираются. Будьте осторожны кинуть клиента дважды и не решать вопросы досудебно у них похоже норма!