Вынужденно был переведен из ВТБ в Россельхоз. Как только получил от ВТБ письмо о завершении процедуры перевода акций, посетил отделение Россельхозбанка в г. Волгограде, по ул. Баррикадной , 1Б. Открыл необходимые счета, подписал гору документов. Это было 6 апреля 2022 года. Операционист сказала, в течение 1-2 рабочих дней на электронку придет письмо с логином и инструкцией по формированию пароля для доступа в личный кабинет брокерского обслуживания.

Естественно, в указанное время никаких писем. Трижды звонил по в банк и каждый раз слышал, ждите письма. Сроки уже говорили 3-5 дней, затем до 10, затем «точно до 17 апреля»… Как понимаете, никакого письма так и не получил. Сегодня 25 апреля. Письма (и доступа к счету) опять же нет. Папка спам в электронке проверяется ежедневно! 

Прошу принять меры и дать четкий ответ по срокам. Без вранья и выкручивания. А лучше, дать уже наконец доступ к моим акциям!