21 марта текущего года мои активы с брокерского счета и ИИС были переведены к брокеру Альфа. 19 апреля в офисе ТП ОО "Дзержинский" в г. Дзержинск Нижегородской обл. были заказаны справки о подтверждении расходов по ценным бумагам за период с 30.05.2020 г. по 21.03.2022 г. по указанным счетам (номера распоряжений EFR1649167 и EFR1649180).
Однако до настоящего времени запрошенные документы в офис ВТБ банка не прибыли, неоднократные обращения к сотрудникам отдела Привилегия указанного отделения ВТБ банка по указанной проблеме не привели к положительному результату. Также сотрудник отдела Привилегия в ходе одного из посещений указанного офиса ВТБ пояснила, что клиенты ВТБ, запросившие аналогичные документы позже меня, их уже получили.
Не предоставлены запрошенные документы
Оценка: