Добрый день.
Подавал поручение на перевод иностранных ценных бумаг из Альфа-Банка в Тиньков.
20 мая пришло сообщение, что АБ бумаги передал, при звонке туда всё подтвердили.
В приложении Тиньков Инвестиции ничего...В брокерском отчёте у них же - также.
Начал звонить туда, сказали, что нужно подтвердить персональные данные. После этого со мной свяжутся о телефону, в любом случае в течении 10 рабочих дней бумаги должны отобразиться в приложении.
Приехал курьер для подтверждения данных, жду после этого звонка - его, конечно, нет.
Жду 10 рабочих дней - ничего, никакой реакции.
На мои звонки с возмущениями только создают обращение с временем реакции месяц и лепят сомнительные догадки почему же мои бумаги не могут нормально отобразиться.
Просто бред, ничего толкового добиться не могу от них, сколько ещё ждать непонятно. Ужасный брокер, очень жалею, что выбрал их для перевода активов. Причём сумма активов немаленькая, но ребятам из Тинькова плевать, видимо, на меня...
Отображение активов на брокерском счёте
Оценка: