Оставила несколько претензий в банк с описанием моей ситуации. Сначала 14 апреля, когда был превышен срок закрытия моего ИИС CR-8965689. Потом дополнила свое обращение 18 апреля и 20 апреля CR-8990083 CR-8990083 когда выяснились новые обстоятельства. Не по одной из претензий банк мне не ответил, прошло уже более двух месяцев рассмотрения