Торгую с БКС уже несколько лет. Последнее время всё круто изменилось, и на рынке, и в обслуживании. Перебежчиков от других брокеров, видимо, так много, что очередей в офисе стало больше, а ответ от поддержки приходится иногда ждать дольше. Но поддержка по-прежнему меня радует, ответы не поверхностные, а подробные и компетентные, повторно переспрашивать не приходится. Наверное, это одна из причин, по которой я с этим брокером уже столько лет. Кроме того, брокер профессионально занимается инвестиционной деятельностью уже более 20 лет, за это время и кризисы переживал, поэтому доверия к ним лично у меня больше, чем к другим брокерам, особенно в наше время.