Детально рассмотрю проблему в этом отзыве о Тинькофф Инвестиции. Суть проблемы в течение двух часов не работала биржа, не мог ничего купить и продать. В итоге был зафиксирован убыток 4000₽ и я потерь ещё 3500₽ прибыли!
Писал в чат тех поддержки не могли ни починить покупку продажу, просто ждите. Потом сделали по моим расчетам обращение, ответ, которого я ждал не один день! Ведь они переносили дату до какого обращение пару раз! В итоге звонят! И говорят, мы не можем ничего поделать, ну это технические неполадки с нашей стороны, мы ответственность не несём. Всего хорошего, хороший ответ, который я ждал несколько дней.
Не давно произошла ситуация где уже пропали 20000₽, 21 числа 07 месяца они есть, а 22 их уже нет. В итоге 25.07.2022 пришёл ответ, что деньги эти (погашение офз) придут, но до 29.07, я их ждал, но не пришли деньги. Пишу в тех поддержку ответ был таков так вам пришли 21. Интересно то что в балансе раздела турнир показана сумма, как будто у меня на 20000₽ больше, но баланс без них. Гениально!
Не советую
Оценка: