У меня были иностранные акции, номинированные в долларах, на брокерском счёте БКС. Я знал, что брокер ввёл комиссию за хранение валюты, поэтому собирался сразу же вывести валюту, как только пройдут расчеты (Т+2) и деньги от продажи акций поступят на счёт. Я хотел непременно избежать комиссии, поэтому в 10:13 29.08 я подал заявку на вывод долларов с брокерского счета БКС на банковский счёт в их же банке. При выводе появляется сообщение, которое гласит, что если поручение подано до 17:00, то деньги поступят на счёт в тот же день. У меня есть скриншот с данным сообщением.

Однако за весь день поручение так и не было обработано. Я звонил на горячую линию, писал в чат поддержки, но никто не мог сказать ничего, кроме как что мое поручение находится в обработке. 

Сегодня 30.08. Деньги так и не выведены. Более того, мне уже начислили комиссию за хранение валюты. Интересно получается! Брокер может затягивать вывод бесконечно, пока не кончатся деньги на счету, ведь ежедневно они отщипывают свою комиссию. Очень выгодно получается, только не для клиентов БКС.

Сегодня в чате мне написали, что У МЕНЯ СТОИТ ЗАПРЕТ НА ВЫВОД ДЕНЕГ. Таким образом, брокер БКС забрал у меня 545,089.23 долларов. Я не понимаю, как мне получить мои деньги назад!

Может, у БКС уже и денег-то нет?...

Хочу предупредить всех потенциальных и действующих клиентов БКС о том, что ОНИ МОГУТ НЕ ПОЛУЧИТЬ СВОИХ ДЕНЕГ НАЗАД. 

А мне уже остаётся только писать жалобы в ЦБ о нарушении регламентированных сроков вывода денежных средств, в НАУФОР об исключении брокера-банкрота и в прокуратуру города Москвы.