Срочно понадобилась выписка из депозитария по брокерскому счету. Очень срочно.  У этого брокера нахожусь на премиальном тарифе. И  узнаю, что срок предоставления выписки составляет 20 РАБОЧИХ ДНЕЙ! Это в нашей-то ситуации, которая стремительно меняется каждый час!  В апреле такую справку я получила в течение нескольких часов. Почему сейчас возникли такие сроки? Поддержка решать вопрос отказывается, ускорить не может.

Считаю, что брокер должен соотносить запросы клиентов и текущую ситуацию. Из-за таких сроков я просто не успею оформит статус квала. Замечательно. В очередной раз АльфаИнвестиции подтвердили свой антиклиентский подход. Не рекомендую никому иметь дело с этим брокером.