11.04.2022 я принял участие в акции "500 рублей инвестору". Все условия для выплаты вознаграждения мной были выполнены, что подтверждается сотрудниками банка в онлайн-чате.  Сроки для выплаты вознаграждения истекли и мной был задан резонный вопрос: когда ожидать выплаты? 

Еженедельно, а впоследствии ежемесячно я обращался в службу поддержки по данному вопросу, на что получал неопределенные ответы с просьбой ожидать выплаты. Спустя несколько месяцев ожидания я получил ответ о том, что в "реестр выплат" я занесён 13.06.22. Последним ответом на мои обращения в сентябре стал: "выплата поступит до конца месяца". Наступил следующий месяц, но выплата так и не поступила. 

Прошло уже почти 6 месяцев. Вынужден оставить негативный отзыв. Прошу решить данный вопрос представителя банка.