Сбер перевёл с ИИС мои иностранный ценные бумаги в Кит Финанс брокер. Сначала я долго ждал пароля от этого брокера, чтобы войти в систему. Дождавшись пароля я хотел начать производить операции с ценными бумагами, но сделать это не смог. Сотрудники толком ничего объяснить не смогли. Пришлось самому узнавать - оказалось что если иностранные ценные бумаги переведены с ИИС, то до выхода какого то закона, операции с ними невозможны. Опять пришлось ждать 2 месяца.
Через 2 месяца зашел в личный кабинет - акции лежат на отдельном счете, а чтобы начать операции с ними - надо скачать приложение на компьютер или на телефон. Но, чтобы скачать приложение на ПК - нужны определенные системные требования по версии Windows. Иначе эта программа просто не устанавливается. А приложение для смартфона платное. И получается, что сбер кинул своих клиентов в Кит финанс, а в Кит финанс тоже особо помочь не хотят. Какой будет у тебя тариф за обслуживание - тоже не понятно.
Непрофессионализм и нежелание помочь
Оценка: