В общем и целом хорошее впечатление. Часто меняется обслуживающий персонал в офисе "На Дубровке".  Молодые люди и девушки - все стараются. Первоначально положил сюда деньги по территориальному признаку, но уже 3 года держу там не снимая, в общем доволен ставками - они средненькие, можно найти и повыше и получше условия на ИИС и покупку валюты, депозиты и тд, но меня пока устраивает.