Из плюсов:
1. Умеренные комиссии;
2 Возможность быстро дозвониться и выяснить нужный вопрос;
3. Есть финансовый советник (живая личность).

Из минусов:
1. Многомесячное некорректное отображение в приложении «БКС мир инвестиций» остатков как по валютному брокерскому счету, так и по акциям. Проблема не решается уже несколько месяцев, несмотря на мои неоднократные обращения.
2. Информирование и ввод новых комиссий и ухудшающих условий осуществляется в крайне короткие сроки (считанные дни), что мешает принять верное инвестиционное решение и ведет к потерям инвесторов.
3. Зоопарк приложений, в котором трудно разобраться, когда требуется осуществить нечастую операцию (БКС Мир  инвестиций, БКС премиум, БКС Банк). В целом интерфейс приложений запутанный и не такой удобный, как у некоторых конкурентов.
4. Не все возможности онлайн версии реализованы в приложениях. Я, например, не смог вывести юани на свой банковский счет в приложениях.