Брокер, у которого вечно что-то идёт не так. То не отображаются какие-то активы в портфеле, то приложение просто не работает пару часов. Ошибочно перечислили лишний купон на банковский счёт и сразу же начали писать, что я им должна срочно перечислить его обратно по реквизитам, иначе он начнут начислять пени. При этом на вопрос дошли ли деньги, отвечают, что нет, уточняйте у своего банка, а потом вообще нечто невнятное. Вот неужели хотя бы в случае своих собственных ошибок нельзя сделать так, чтобы не злить клиента и не тратить бесконечно его время?