Перешёл сюда после приключений с ВТБ, потом Альфой. Поэтому, могу сравнивать. Мобильное приложение непривычное после ВТБ. Но привыкнуть можно. Декстопом не пользовался. Порадовала поддержка: у нас в городе есть их офис, поэтому общение очень продуктивное. Всегда ответят, проконсультируют.  С ВТБ было все дольше. Тарифы нормальные.