Я с Тинькофф уже 5 лет. Пользуюсь его услугами как брокера 3 года. В целом могу сказать - компания движется в правильном направлении.

Достоинства:
1) Приложение удобное,
2) Наличие статистики,
3) Очень просто начать шортить,
4) Хорошая поддержка и регулярно акции,
5) Можно отрыть несколько счетов, например для разных стратегий и сравнения их.

А теперь давайте поговорим о минусах, это всегда важнее:
1) Тинькофф советы - не слушайте их! Начинающему инвестору может показаться, что это полезно, но как показывает практика следовать им - потерять деньги. Однозначный минус, не стоит вести эту рубрику. Оставить ТОЛЬКО новости, чтобы люди сами принимали решения или брать деньги под ответственное управление,
2) Новый дизайн приложения - не все видно и очевидно на стартовой странице. Теперь надо открывать разделы, а не просто пролистывать свои список акции и смотреть что происходит,
3) Конечно комиссия с валютой - это дичь. В других банках такого нет,
4) Можно было бы на тарифе про сделать меньше комиссию за сделки.

В целом особой альтернативы я не вижу, так что остаюсь клиентом банка!