и не предусматривает обособленный учет активов и обязательств Клиента. В связи с тем, что совершенные мною сделки осуществлялись до редакции договора обслуживания от 03.06.2022 (в котором открываются счета у Вышестоящего брокера и появляются обязанности перед ним), с пунктами 3.9 Особенности отношений Брокера и Клиента при оказании услуг совершения сделок с финансовыми инструментами на иностранных финансовых рынках, а так же с другими подпунктами 3.9.1 - 3.9.23, я не был ознакомлен так как их ещё не существовало. Необходимо отметить, что действия по одностороннему изменению Договора обслуживания, а именно положения пунктов 3.9 - 3.9.23 (редакция от 03.06.2022) не имеют ретроактивного действия (не распространяются на правоотношения, сложившиеся между сторонами до внесение в договор соответствующих корректировок) В соответствии со статьей 425 Гражданского кодекса РФ Договор (изменения в договор) вступают в силу и становятся обязательными для сторон с момента его заключения (либо внесения изменений). Включение в договор обслуживания условий с ретроактивным действием противоречит существу самого обязательства, вытекающего из договора об открытии счета, оказании депозитарных и финансовых услуг на рынке ценных бумаг. НЕЗАКОННОЕ УДЕРЖАНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ СЕМЬ МЕСЯЦЕВ! Никто из топовых сотрудников не выходит на связь и не может прояснить мне как владельцу портфеля... К вышеизложенному. Заявления, письма и обращения игнорируют. При посещении Краснодарского офиса заявления не регистрируют, ссылаются на Московский головной офис расположенный 123100, Москва, 1-й Красногвардейский проезд, дом 15, 18 этаж, Башня «Меркурий» НЕ РАЗРЕШАЮТ! В Московском головном офисе на диалог никто не идёт, ссылаясь на службу поддержку онлайн с написанием письма. Написано достаточное колличество обращении на которые много месяцев (семи месяцев) никакой реакции, ни ответа. Никаких законных оснований для удержания денежных средств не предъявляют, потому что их нет.
РЕКОМЕНДУЮ обходить данную компанию стороной!