Открыл продукт Альфа-инвестиции по акции от Билайна 30 лет, где было обещано начислить 30 акций топовых российских компаний. Дважды звонил на горячую линию, где меня уверяли, что всё отлично и я в нужных списках. Как итог мне начислили акцию одной компании, а на вопрос как так мне ответили, что у них там технический сбой и акции не могут начислить, так как начислили по своей уже другую. Считаю это введение в заблуждение и обман. Раз у банка хранятся все записи разговоров, то пусть поднимают запись за 16.11.2022 и проверяют информацию, а также исполняют свои обязательства, так как ваши технические сбои не должны влиять на меня как на пользователя