22 ноября в 18.00 ходил в отделение ВТБ по адресу Казань, ул. Проспект Победы, 100 чтобы написать заявление на подключение моего банковского счета ВТБ к счёту ИИС ВТБ. Женщина, принявшая заявление, сказала, что вопрос будет решён в течении 14 дней. Вчера, 12.12, я решил проверить выполнено ли моё требование на подключение, и, как не сложно догадаться, никаких действий по моему вопросу не было сделано. Я пришел в то же отделение, где мне сказали, что его даже не взяли в работу из-за занятости людей которые этим занимаются, но обещали всё решить до обеда 13.12 (до 13.00) и позвонить.  Никаких изменений снова нет, никто не позвонил. На сайте lk olb я сам также не могу выбрать банковский счёт для начисления дивидендов/купонов.  Планирую перевести ИИС к другому брокеру.