Дистанционная подача документов для подтверждения доступного остатка средств удобно реализована в чате приложения, с ненавязчивыми уведомлениями по статусу обращения. Достаточно быстро документы, опубликованные в чате, первично проверил оператор, сообщил о недочетах по оформлению, подождал и принял дополнительные файлы, с учетом правок. Зарегистрировали и приняли в работу уже полный пакет документов.