Пишу в надежде что брокер наконец-то отреагирует и совершит какие-нибудь действия по вопросу. Весной, как и многие, стал клиентом этого брокера не по своей воле. В ВТБ были иностранные акции и их перевели сюда. После перевода, акции месяца 2 не отображались на счете, как только появились, сразу закрыл позицию и подал распоряжение на вывод средств. При выводе "содрали" по полной налог, хотя цена продажи была меньше цены покупки. 

1 июня на почту пришло письмо, где было сказано что налог пересчетает и вернут. Спустя почти 2 месяца РСХБ наконец разродился и 27 августа направил письмо о перерасчете и просьбой заполнить заявление на возврат.  3 сентября заявление им было отправлено.  Ждал 3 месяца, за этот время написал им несколько писем, ходил в отделение. В ответ либо тишина, либо ждите положенные по НК 3 месяца на возврат.

После трёхмесячного ожидания плюнул на всё это дело и решил закрыть договор, благо сумма возврата была небольшой: 497 рублей. С этом целью 8 декабря отправился в отделение на Валовой улице и написал заявление на расторжение. К сотруднику, принявшему заявление, притензий никаких.

Вместо письма с уведомлением о закрытии договора, 13 декабря на почту приходит уведомление о приеме на обслуживание, где помимо текущих счетов указано, что 13 декабря были открыты новые. 14 декабря снова приходит аналогичное уведомление, спасибо хоть на этот раз счетов новых не открыли. 

На сегодняшний день 21 декабря ни денег, ни просто закрытого договора. Этот отзыв по сути своей дублёр отзыва (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10805601/), но в профильном разделе. Просьба модераторов удалить предыдущий и оставить этот.