История моя началась в марте 2022 года, когда против моего прежнего брокера Открытие ввели санкции и меня, как и многих его клиентов, передали воронежскому брокеру Инвестиционная палата. Так как на тот момент я понятия не имел, что это за брокер, а у меня в Тинькофф Инвестиции тоже имелся брокерский счет, то я решил все ценные бумаги от Инвестиционной палаты перевести в Тинькофф Инвестиции.
В чате Тинькофф мне скинули инструкцию, что делается это на раз-два через личный кабинет, а потом надо будет "всего лишь" передать нужные документы для учета ценных бумаг, чтобы Тинькофф верно у себя отобразил стоимость их покупки и, соответственно, налоговую базу. И вот тут начался сущий кошмар.
На сайте Тинькофф https://www.tinkoff.ru/help/invest-educate/dep-transfer/about/expense-docs/ есть инструкция, где написано "направить в чат поддержки в приложении Тинькофф Инвестиций электронные версии документов, чтобы наши сотрудники смогли проверить, подойдут ли документы для учета расходов". Выполнение этого пункта у меня заняло с июня по октябрь 2022, так как Тинькофф не устраивала то одна форма документов, то другая.
Ладно, в конечном итоге я получил одобрение всех своих документов в электронном виде и запросил недостающие оригиналы у Открытия и Инвестиционной палаты, как того требует Тинькофф "бумажные варианты этих документов с печатью и подписью у вашего прошлого брокера".
6 декабря я отправил весь пакет бумажных документов по почте в адрес Тинькофф, 8 декабря комплект документов был получен со стороны Тинькофф. До 29 декабря Тинькофф обрабатывал документы и сегодня (29 декабря 2022 в 18-12 по МСК) я получил ответ "По вашему обращению №5-9269313945299 Загрузили в систему и проверили оригиналы ваших расходных документов. К сожалению, мы не можем принять их для учета расходов, так как некоторые из документов заверены не должным образом".
Хочу обратить внимание, что забракованные Тинькофф документы (Заявление о присоединении, Отчеты о совершенных депозитарных операциях и Отчеты по сделкам (брокерские отчеты)) были подготовлены такими профессиональными участниками рынка как Открытие-брокер и Инвестиционная палата, имеющими репутацию, опыт и соответсвующие лицензии.
Таким образом, сомнительно, что ни один из них не обладает компетенцией, чтобы правильно подготовить необходимый пакет документов для учета стоимости ценных бумаг при переводе от одного брокера к другому.
Отдельно стоит заметить, что при переводе моих же акций от Открытия в Инвестиционную палату в марте 2022 проблем как с составлением, как с правильным учетом стоимости, так и с отчетностью перед налоговым органом не возникало. Следовательно, подготавливаемые ими взаимные документы составляются и заверяются должным образом с соблюдением требований регуляторов и налогового органа.
Считаю, что брокер Тинькофф Инвестиции намеренно саботирует процесс корректного учета стоимости ценных бумаг.
Брокер не хочет принимать документы для учета стоимости ценных бумаг
Оценка:
Не засчитана