Посещала офис в начале декабря, где менеджер рассказал про акцию- пополнение ИИС от 10 до 400 тыс до 15 декабря, и вернется кэшбек 2% от этой суммы. Честно пополнила на 400 тыс счет, по факту начало января а денег нет.

При обращении по телефону волокита и никто не может ответить на вопрос, где мои деньги? Вместо 2 дней на рассмотрение срок затянули на 4 недели- ссылаются на исчерпание призового фонда ( мелкими буквами). При этом их же правила гласят о том, что об исчерпании должна быть опубликована информация, но ее фактически нет- ни в СБОЛ, фонде выплат, почте-НИГДЕ.

Так со своими клиентами нельзя, тем более премиальными! Я прощу выполнить условия договора со мной и вернуть мне деньги, а так же рассмотреть мое обращение! И никому конечно не могу рекомендовать как то верить обещаниям Сбера, жизнь показывает что они их не выполняют