Обратилась в поддержку, чтобы закрыть счет, мне сказали, что так как на моем счете есть заблокированнеы активы (менее 0,5%) от общей суммы, то мне надо перевести их на брокерский счет! для этого...-НАДО ПРИЙТИ К НИМ В ОФИС ( в Москве) или прислать документы, заверенные НОТАРИУСОМ! при этом остальные деньги, которые не заблокированы, они мне тоже не вернут без этих танцев с бубнами!
То есть, что такое ЭЦП и электронные документооброт товарищи не слышали! я не понимаю, почему я должна потратить деньги на нотариуса, если бОльшая часть моих денег не заблокирована, а находится на вашем же счете, который просто назвается ИИС! Технически это обычный брокерский счет!
Никому больше не посоветую этого брокера и никогда никаких ИИС у него не открою! Прошу показать документ ЦБ РФ, по которому вы просите принести вам лично бумаги или заверить их у нотариуса!
Отвратительный брокер!
Без оценки