Не пользуйтесь услугами Альфа инвестиции  меня перевели к ним с втб из за санкций  несколько месяцев я пользовался их услугами их не волновало подтверждены у меня данные или нет.

В середине  августа 2022 г мне приходит сообщение о том что нужно придти в офис с паспортом а то 31.08.2022 заблокируют счет , я позвонил в банк и сказал что близлежащий офис 600 км но я готов любым другим способ подтвердить свои данные был ответ приходите в офис , я написал обращение  в ЦБ  там мне ответили что в конце 4 го квартала можно  будет подтвердить  данные через гос услуги .

Я ждал этого , 23.12 2022 мне приходит смс  от альфа банка что пройдите по ссылке и подтвердите данные что я и сделал  мне высветилось уведомление что бы я дал разрешение альфа банку на просмотр моих данных что я и сделал потом появилось уведомление что данные подтверждены  я сделал скриншоты экрана  на всякий случай

27.12.2022 я позвонил тех поддержку и сказал что не могу перевести деньги на что мне ответили что  передали мою проблему специалисту и мне перезвонят , звонка я так и не дождался позвонил сам 10.01.2023  мне оператор ответил что они не могут мне ответить решается ли моя проблема на что я начал возмущаться она мне предложила подать заново заявку время 14:40  номер заявки SSd16727232

На мой вопрос сколько времени ждать ответ она сказала до 30 дней я ей сказал что в цб напишу об этом ,через пол часа перезванивает и говорит что якобы произошел сбой и мои данные не подтвердились  и чтобы я прошел процедуру подтверждения заново что я и сделал

На следующий день у меня так и не переводятся  я опять звонил в поддержку ничего нормально не сказали 12 января так и не решили мою проблему  , люди обходите мимо эту организацию