В конце ноября 2022 появилась необходимость в открытии счета тенге для покупки и последующих переводов этой валюты. Пришлось идти в офис и "привязывать" счет. До этого уже был привязан счет в белорусских рублях (и вывод работал). 

Счет в тенге привязался. Но стал недоступен вывод в белорусских рублях (счет вывода не отображается). Написал в поддержку по e-mail 06.12.2022 - результата нет до сих пор. Счет в белорусских рублях так и недоступен для вывода. Поддержка вопрос не решает, сроков не обозначает, решений не предлагает - вопрос в работе. Базовая функция работавшая ранее в работе более месяца. Вы серьезно? 

P.S.: как брокер ВТБ устраивал и может быть устраивает. Но что касается нестандартных действий и необходимости взаимодействия с офисами - это треш. Можно открыть счет онлайн, но счета привязать идите в офис. В офисе оказывается, что брокером занимаются сотрудники Привилегии и зря ты сидел со своим талончиком полчаса, ожидая специалиста, потому что он в Привилегию перенаправляет.