Подала заявление на закрытие ИИС 10.12.2022 в офисе на Летниковской (Москва), предупредили, что ждать 30 календарных дней.

Написала через 30 рабочих дней, то есть намного больше 30 календарных, но ИИС по-прежнему не закрыт, бумаги не переведены полностью, средствами пользоваться нельзя. В чате кормят завтраками, что запрос отправлен в ответственное подразделение, но номера запроса нет, то есть проверить и отследить свой запрос невозможно. Просила подтвердить другим способом, который разрешен в их организации - в ответ тишина, оператор просто выходит из разговора.

В итоге снова и снова одно и то же рассказываешь другому оператору. Не советую тут открывать ИИС, и даже обычный счет, замучаетесь закрывать.