С 26 января 2023 пытаюсь вывести часть средств с инвестиционного счета на карту Сбербанка. До сегодняшнего дня 07.02.2023 сотрудники БКС ничего не сделали. Очередная заявка в тех отдел №391 161 остается неиспорченной уже несколько дней.
Ситуация просто непонятна: для вывода средств ввожу реквизиты своей карты Сбербанк, пишет уведомление, что реквизиты отправлены на проверку и придет уведомление. Прошло уже 2 недели, результата нет, вывод недоступен, техотдел так со мной и не связался и не решил проблему, несмотря на то, что в чате поддержки писал об этом уже раз 5 - всем "до лампочки".
Во-общем, интересный брокер, с которым столкнулся вынуждено из-за перевода счетов ИИС от подсанкционных брокеров.
В БКС на отлично работает только ВВОД средств, а с ВЫВОДОМ БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ!
Отвратительный сервис вывод недоступен
Оценка: