За последние полгода дважды обращалась в поддержку банка по поводу "плюшек", которые сама проворонила. В обоих случаях банк пошел навстречу и вернул мне утраченные привилегии. Самый лояльный банк, не просто формально отписываться, а вникают в суть вопроса и стараются помочь. Очень приятные впечатления от работы сервисов, очень довольна, что выбрала именно Тинькофф.