Впервые за время инвестирования с БКС образовалась проблемка. Нужна была справка 2 ндфл за прошлый (2022 год), по идее должна быть доступна в Мире инвестиций, но ее там нет, почему не понятно. И второй момент в том, что мне ее надо было получить в оригинале. Как это сделать непонятно, мы же инвестируем в приложении, всё онлайн происходит, доки в том числе. В чате приложения задал вопрос, сказали, что нужно обратиться в офис, а в приложении справка сформируется к 1 марта. Так и сделал, пошёл в офис. Объяснил что мне нужно, инвест. консультант быстренько мне всё сделал. Спасибо за помощь со всех сторон, как в приложении так и в подразделении брокера.