В 2022 году закрыл ИИС, нужен Сводный налоговый отчет по итогам года, чтобы сальдировать убыток. Звонил уточнял, можно только в офисе получить, приехал в офис - нельзя получить никак уже, видите ли, какие то работы с приложением идут.

Когда можно будет получить - сами не знают, написал заявление на предоставление документов в конце января, сказали максимум месяц будут готовить, ну вот месяц, можно сказать, прошел, где мои документы? Давайте как нибудь мирно решим вопрос, дайте мне мой налоговый отчет и я забуду про вашу компанию навсегда, если документы выданы не будут, то следующий мой приход будет уже с претензией.

PS. Это далеко не первый косяк ВТБ, работал с брокером года три, почти что никакой вопрос нельзя было решить нормально с первого раза, если он решался в офисе. На данный момент с брокером больше не работаю, все деньги перевел к другому броку, но даже финальный банальный вопрос о получении документов превращается в неразрешимую задачу для ВТБ.