20.02.2023 я подал в офисе банка письменное распоряжение о выводе (переводе) денежных средств с брокерского счета Юаней в сумме 496 единиц. Распоряжение у меня приняли, однако, его не исполнили и поставили мне долг минус 150 рублей на рублёвом счёте.
На моё возражение, почему вы вообще приняли моё распоряжение, развели руками и сказали пиши обращение в банк. Написал в чат поддержки мне сказали, что это нормальная у них практика. Теперь мне приходят уведомления о задолженности по счёту, за услугу, которая мне не оказана!
Верните 150 рублей мне назад на рублевый брокерский счёт в связи с тем, что услуга не оказана. Либо исполните поручение
Списали деньги и не выполнили поручение
Оценка: