Тинькофф инвестиции, или как попасть в неприятную ситуацию перед друзьями и близкими.

Я начинал свою карьеру инвестора в Тинькофф сразу, как исполнилось 18 лет, были бонусы для привлечения клиентов и все такое. За 2 года успел получить статус квалифицированного инвестора. Были о множественные случаи багов и сбоев системы, закрытия рынка и торговли самим же Тинькофф, что не могло вызвать приятных эмоций. Огромное количество людей жаловались, а Тинькофф лишь говорил извините, скоро починим, хотя люди теряли десятки тысяч, но не об этом сейчас.

У меня отдельный случай, который точно не должен остаться в стороне До сегодняшнего дня включительно, это важно на будущее, была акция "подарки любимым 2.0"Условия были следующие

1. Открыть брокерский счет, если его нет.
2. Подарить ценную бумагу/ценные бумаги другому клиенту Тинькофф через приложение Инвестиции на сумму от 100р. и выше.

А для одаряемого: Всё зависит от того, какому человеку вы дарите акцию. Максимальное количество бонусов, которое вы можете получить:*за клиентов, у которых на момент дарения есть открытый брокерский счет и по нему совершались какие-либо операции - на усмотрение брокера, но не больше 5. Это значит, что бонус не гарантирован, ведь вы уже дарили акции во время проведения акции.*за клиентов, у которых на момент дарения еще нет открытых брокерских счетов или есть счет, но по нему не совершалось никаких операций - неограниченно.

Так вот, я спрашивал 2 рада у разных операторов об сроках акции, и оба мне сказали, что акция до 13 марта включительно То есть никаких часов там не было, соответственно до 23.59 Так как в 00 будет уже 14 марта И я решил поучаствовать в акции и подарить акции своим родным, близким, друзьям, все шло супер, отправляю акцию, люди принимают и сразу дают бонус, так все и шло до злосчастных 18.00, о которых абсолютно никто нигде не говорил.

Решил я написать, мол почему нет подарков, действует ли акция, на что я впервые за неделю увидел время завершения, именно 18.00 И мол мои они там проверят что можно сделать и ответят Но это нагло и подло, так делать своим же клиентам Хочу составить осветить их действия в сеть, так как знаю Зачастую такие обращения в их системе заканчивается лишь извинением и больше ничем Я потратил время, нервы на багующее приложение, отправлял друзьям подарки, уже самым дальним, ну подарки там в виде акций, которые отправляются с конской комиссией, к примеру отправить акцию за 8 тысяч будет стоить 8500 примерно А в ответ не получил ничего

Персонал поддержки лишь говорит условия акции, хотя я их сам уже наизусть знаю, мне нужны ответы на конкретные вопросы, которые я задавал.

Итог, минимум 2 подарка по акции, за которые я не получил бонус. А как максимум их 5И ещё я ни разу не получал акции за подарки бывалым инвесторам в рамках акции, хотя их можно получить 5 за время акции. Хочу разобраться, может я глуп, может это они не держат своих слов?