Несколько месяцев назад закинул доллары на брокерский счёт, а в конце февраля, в связи с санкциями, эти доллары оказались заморожены. Нельзя их продать, нельзя их вывести. Поддержка ссылается на обстоятельства непреодолимой силы, то есть санкции. Но каким образом санкции препятствуют хождению денег внутри банка поддержка пояснить не может.

При этом перевод денег между счетами, включая долларовые, в самом МТС Банке вполне доступен, я проверял. Ответов на прямые вопросы поддержка избегает, однако косвенно даёт понять, что это всё решение руководства.

МТС Банк не первый, попавший под санкции, но первый, который считает это основанием для удержания средств. Думаю, это должно учитываться его потенциальными и существующими клиентами.