Реальная поддержка клиентов
Оценка:
Не засчитана
Брал фьючерс на золото, точнее хотел, но в приложении никак не получалось, выдаёт что-то типа ошибки. Подумал, что приложение глючит, хотя остальное всё нормально работало, да и вообще проблем с работой Мира инвестиций не наблюдал. На следующий день была попытка номер два, купить снова не удалось. Деньги на счете есть, но средств будто не хватает. В чате в поддержке за то быстро поняли в чём дело) В гарантийном обеспечении. Сказали от чего зависит, как рассчитывается, что можно уменьшить сумму под ГО, а не по всему контракту (поэтому и купить не получалось). Теперь проблем не наблюдается с этим активом. Этим отзывом хочу сказать спасибо брокеру и поддержке, что мы их постоянно ругаем, аони нам все равно недообразованным помогают!