Дважды пытался предъявить к оферте облигации и оба раза брокер меня просто проигнорировал. Первый раз дал поручение на продажу эмитенту облигаций М.Видео выпуск 1 (RU000A103117) - целый квест прошел с подтверждением заявки, отсылками SMS подтверждений, несколькими подтверждениями поручения и перепиской с поддержкой... В итоге заявку рассмотрел только бот. Принесли извинение. УВЕРИЛИ. что такого "больше не повторится". Продал облигации в минус.

Прошло 3 месяца. Подал поручение на оферту облигаций Максима Телеком. Написал в "поддержку" (слоган которой "мы рядом 24/7") заранее - ответили ласково, мол сейчас еще рано, повторите запрос через пару дней. Повторил. Дважды. В ответ только бот спрашивает, есть ли другой вопрос. Как итог добился внимания сотрудника, который "сделал все возможное", "передал информацию коллегам". И все. Облигации при мне, падение цены 2,64%.

Просто жесть. если бы счет был не ИИС, перешел бы к другому брокеру. придется еще год потерпеть...