Тинькофф инвестиции в последнее время, несмотря на хорошую бонусную программу и удобное приложение, начал проводить неправильную политику в отношении клиентов, наверно кто-то в руководстве сменился. В частности, 19 июня из-за жутчайших лагов приложения, не смог продать акции Магнита на сумму 130000 с профитом более 5000.

При обращении в службу поддержки, пообещали компенсацию, т.к. лаг действительно был и они это признают. Но, сказали, для рассмотрения вопроса компенсации, надо закрыть позицию. Ну, закрыл, в небольшой плюс символический. Мурыжили- продлевали ответ неделю, в итоге- извините нас за некорректную работу приложения, компенсация не положена...

Через несколько дней опять лаги- у всех пользователей слетела маржинальная торговля, прилетели маржинколлы. Ответ (а я состою в группе около 10 тыс.человек)- ой, извините нас. Что толку от вашего извините? Сделайте нормальное приложение или не осуществляете кривые услуги, конский комиссии вы брать не забываете почему-то при этом. Короче, после такого обмана со стороны поддержки, начинаю вывод средств, попробую финам и бкс.