04.07.23. тинькофф-банк прислал пуш-уведомление в приложении. Предложил подключиться к акции "Торговля без комиссии". По условиям в месяц после подключения к акции можно не платить за торговлю с плечом в тинькофф инвестиции. В этот же день подключился.После этого пополнил счет в тинькофф банке на сумму приблизительно 1,2 млн рублей, и набрал плечей на несколько миллионов рублей.

Сегодня, 24.07.23 в понедельник, зашел в приложение и увидёл, что со счёта было списано в районе 7 тысяч рублей (за 22,23,24 число). Причём списания начались в ночь с пятницы на субботу, то есть выходные дни когда биржа была закрыта. И даже если бы заметил списания в первый день, то не смог бы ничего поделать.

Должен заметить, что по условиям акции банк в одностороннем порядке может прекратить моё участие в акции. У меня нет претензий к самому факту отключения меня от акции. Моё недовольство банком состоит в следующем:

1. Отключение было сделано на выходных. Считаю это было сделано злонамеренно с целью максимально большего списания моих средств.

2. Не было никакого уведомления со стороны бынка о том, что меня исключили из участия в акции. Никакого пуш-уведомления. Даже в самом приложении банка и инвестициях в ленте моих уведомлений и новостей ничего не было.

От представителя банка прошу разобраться в ситуации и дать обратную связь.