Хочу выразить свою благодарность специалистам техподдержки "Тинькофф Инвестиции"!
Предыстория: Взялась перевести свои акции из реестра на брокерский счет в Тинькофф. Казалось бы, такая процедура должна быть уже всеми отработана, ведь не одна я на планете решила это сделать. Но нет.
Пожалуй впервые в жизни я столкнулась с таким поооолным равнодушием и абсолютным нежеланием разобраться в моем вопросе, и уж тем более помочь - со стороны крупного специализированного регистратора и его трансфер-агента (названия, по понятным причинам, не могу озвучить). Сколько раз мне пришлось звонить в обе компании поочередно - я сбилась со счета. Приехала лично в офис - так мне практически дословно сказали "Ну это же ВАМ надо, а не мне! Я не знаю, узнавайте там где-нибудь!".
Если бы не оперативные ответы чата поддержки Тинькофф - я не представляю как бы я решала этот вопрос. Вовремя, полностью с индивидуальным подходом к моей задаче, а главное - все привело к правильному результату! Да просто даже за человечное отношение при решении вопросов и желание помочь - я очень благодарна!
Спасибо ОГРОМНОЕ всем специалистам с которыми успела пообщаться пока решалась моя задачка: Елене и Виктории отдельно, а также Ксении, Карине, Анастасии, Ольге и Антону!
Теперь я не сомневаюсь, что приняла верное решение о переходе к Вам!
Единственные, кто хотят помочь!
Оценка:
Не засчитана