Милая девушка Анастасия перезвонила и стала производить опрос, не относящийся к проведению данной акции, а именно какой мой инвестиционный план, какую сумму планирую инвестировать, какую бы стратегию выбрал и т.п., но почему-то так и не оформила мне открытие брокерского счета. Оставил в приложении Газпромнефть ещё одну заявку для участия в акции, мне перезвонили и сказали, что моя предыдущая заявка активна и мне обязательно всё оформят.
Затем на протяжении нескольких дней Анастасия мне перезванивала несколько раз, но счёт так и не открыла. На мой прямой вопрос об участии в акции ответила, что мне надо самостоятельно открыть брокерский счёт и
в приложении отобразится вся интересующая меня информация.
Итак, брокерский счёт открыт - интересующей информации об участии в акции нет. Пишем в службу поддержки…
- В чём дело? Как активировать акцию?
- Вы открыли счёт самостоятельно, акция только для новых клиентов по реферальной ссылке.
- …пересказ информации, озвученной мной выше…
- Так вам АКЦИЯ нужна или счёт? (…даёт понять ничтожность моего возмущения&hellip
- Это не ответ профессионала, …пересказ информации, озвученной мной выше…
- Вы открыли счёт самостоятельно, акция только для новых клиентов по реферальной ссылке.
Всё! Круг замкнулся!
Мало того, переписку в личном кабинете потом так же удалили, что и стало для меня решающим
фактором для закрытия брокерского счёта. Газпромнефть же "отморозилась» сказав, что они лишь размещают информацию, за действия партнёров ответственности не несут.
В общем счёта нет, аукционных заправок нет, а свои 100000 я отнёс к другому брокеру. Было ещё несколько звонков с вопросом почему я решил закрыть брокерский счёт. Каждому оператору я добросовестно выглядывал этот увлекательную историю, но обратной связи так и не дождался.
Обращение к БКС: «Поймите, инвестор мыслит не суммой, а процентами, и ничтожность (по вашему мнению) суммы аукционной выгоды может составлять как 1% от инвестиции, так и 10%. А это уже совершенно другой расклад для выбора объекта инвестирования.